Fui cobrado indevidamente: o que diz a lei e como agir
Cobranças indevidas estão entre os problemas mais comuns enfrentados por consumidores, especialmente em relações com bancos, operadoras de serviços e empresas de assinatura. Valores duplicados, tarifas desconhecidas ou descontos não autorizados podem gerar dúvidas e insegurança. Se você identificou uma cobrança indevida, é importante entender como reconhecer a situação, quais são os seus direitos e […]
Golpes digitais mais comuns e como se proteger
Com o avanço da tecnologia e o aumento do uso de aplicativos, redes sociais e serviços bancários digitais, os golpes virtuais se tornaram cada vez mais frequentes e sofisticados. Muitos desses golpes exploram distração, urgência e confiança, levando pessoas a compartilhar dados ou realizar transferências sem perceber o risco. Neste conteúdo, você vai entender quais […]
Quais são os direitos do trabalhador ao ser demitido?
A demissão é um momento que gera dúvidas e insegurança para muitos trabalhadores. Entender quais são os direitos na demissão é fundamental para garantir que todos os valores sejam corretamente pagos. Questões como aviso prévio, saldo de salário, férias, décimo terceiro e saque do FGTS fazem parte da chamada rescisão trabalhista, mas podem variar conforme […]
Comprei pela internet e não recebi: quais são meus direitos?
As compras online se tornaram parte do dia a dia, oferecendo praticidade e variedade. No entanto, situações em que o produto não é entregue ainda são comuns e geram dúvidas nos consumidores. Se você realizou uma compra e o produto não chegou, é importante entender quais são os seus direitos e quais medidas podem ser […]
Golpe do Pix: quando o banco pode ser responsabilizado?
O Pix revolucionou a forma como realizamos transferências no Brasil: rápido, prático e disponível 24 horas por dia. No entanto, essa facilidade também abriu espaço para o crescimento de golpes financeiros cada vez mais sofisticados. Diante disso, muitas pessoas se perguntam: Se eu cair em um golpe do Pix, o banco é responsável? A resposta […]
Caí em um golpe bancário: o que fazer passo a passo
Com o aumento das transações digitais, os golpes bancários se tornaram cada vez mais frequentes no Brasil. Situações envolvendo transferências via Pix, uso indevido de cartões ou acessos não autorizados a contas têm gerado dúvidas e insegurança. Se você passou por isso, é importante agir com rapidez — mas também com cautela. Neste conteúdo, você […]